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교환·환불 안내

교환·반품 기간

  • 단순 변심: 상품을 받은 날부터 7일 이내, 미개봉 상품
  • 상품 불량·오배송·표시와 다른 상품: 받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날부터 30일 이내

교환·반품이 어려운 경우

건강기능식품 특성상 다음의 경우에는 교환·반품이 어렵습니다. 단, 상품 자체에 문제가 있는 경우는 제외합니다.

  • 포장(병 봉인 등)을 개봉했거나 일부를 섭취한 경우
  • 고객의 보관 부주의로 상품이 훼손된 경우
  • 시간이 지나 다시 판매하기 어려울 만큼 상품 가치가 떨어진 경우

배송비

  • 단순 변심: 왕복 배송비 고객 부담
  • 상품 불량·오배송: 회사 부담

환불

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고객센터 010-7367-4789 (평일 09:00 – 18:00 · 일요일 휴무)로 전화 주시면 친절하게 안내해 드립니다.

시행일: 오픈일 확정 후 기재